Seguro de Cancelación para Reservas de Sports&Kayak Menorca
Este seguro está diseñado para ofrecer tranquilidad a nuestros clientes, cubriendo la cancelación de sus actividades o alquileres dentro de ciertos
plazos establecidos. El seguro permite obtener reembolsos o modificaciones de reserva, según las condiciones de cada tipo de servicio.
Seguro Básico
Cubriría hasta el 50% del depósito en caso de cancelación a última hora.- 5€ por personas en actividades dirigidas
- 5% del total de la reserva en alquileres y actividades en barca
Seguro premium
Cubriría el 100% de la reserva en caso de cancelación.- 10€ por persona en actividades dirigidas
- 10% del total de la reserva en alquileres y actividades en barca.
Resumen de Tarifas por Producto
| Producto | Seguro Básico (5-7%) | (5-7%) Seguro Premium (10-12%) |
| Actividades Guiadas | 5€/persona | 10€/persona |
| Alquiler Embarcaciones a Motor | 5% | 10% |
| Alquiler Kayaks de Travesía | 10% | 20% |
Condiciones Generales:
1. El seguro debe ser contratado en el momento de la reserva.
2. El seguro básico cubre únicamente cancelaciones por motivos climatológicos avisando siempre con una antelación de 12h
antes en el caso de las actividades dirigidas, 24 horas en las alquileres de embarcaciones a motor y 7 días antes en el caso de alquiler de kayaks de Travesía
3. El seguro premium permite la cancelación por cualquier motivo, avisando siempre con una antelación previa de 12h en el caso de actividades dirigidas, 24 horas en el alquiler de embarcaciones a motor y 7 días antes en el caso del alquiler de kayaks de travesía.
4. El seguro no cubre no presentación o abandono de la actividad sin el previo aviso establecido en los apartados anteriores.
5. Las solicitudes de cancelación deben ser enviadas por escrito a través del canal de contacto indicado (correo electrónico info@sportskayak.es)
Consideraciones Adicionales:
1. Cobertura de Cancelación:
El seguro básico cubre hasta el 50% del depósito abonado en caso de cancelación tardía. El seguro premium cubre el 100% del depósito, permitiendo la reprogramación de la actividad sin costos adicionales.
2. Proceso de Contratación:
El seguro debe ser contratado al momento de realizar la reserva, y es opcional. El cliente puede elegir entre el seguro básico o premium según el nivel de cobertura que desee.
3. Cobertura Específica de Motivos Ajenos a la Empresa:
Para las embarcaciones a motor, si el cliente cancela por motivos ajenos a la empresa, el seguro premium cubrirá la totalidad del importe, mientras que el seguro básico puede no cubrir la totalidad o exigir la reprogramación.
4. Notificación de Cancelación:
Las cancelaciones deben realizarse con la antelación indicada, y el seguro solo será válido si se cumple con los plazos establecidos.
